Эксперт по легальному ведению онлайн и офлайн бизнеса
Оферта - это предложение заключить договор на определённых условиях Это основной документ, по которому предприниматель взаимодействует с клиентами.
Вам нужен договор Оферты, если Вы предоставляете услуги массово и это не требует индивидуального подхода, например:
Обучающие курсы
Инфопродукты
Интернет- магазин с любыми товарами
Доставка еды из ресторана
Групповые занятия
Самые частые ошибки в Оферте
1
Скачивание шаблона оферты из интернета
НИКОГДА ЭТОГО НЕ ДЕЛАЙТЕ. Ваш бизнес уникален, а продукт, который вы продаёте, отличается от других продуктов в онлайн-пространстве.
2
Написание на сайте фразы: "Сайт носит рекомендательный характер и не является публичной офертой"
НЕТ, НЕТ и ещё раз НЕТ! Любое публичное предложение - является публичной офертой.
3
Не правильное указание срока возврата товара
По Закону срок возврата товара - 14 дней. А если В оферте указан другой срок, то это не имеет никакой юридической силы.
4
Указание в оферте, что средства за услугу возврату не подлежат
На самом деле, договор по услуге может быть расторгнут на любом этапе.
5
Не расписаны условия возврата средств
Вы должны учитывать комиссии банка и расходы, которые Вы понесли на создание курса при приобретении учеником, налоги.
6
Отсутствие штрафных санкций за нарушение авторского права
На самом деле, Законом предусмотрены штрафы за нарушение авторского права до 5 миллионов.
Все возможные проблемы с клиентами, можно решить путём юридически правильно составленным договором Оферты. Ведь Оферта, в первую очередь нужна Вам, так как является Вашей защитой от недовольных клиентов
Вам нужна грамотно оформленная Оферта? Запишитесь на БЕСПЛАТНУЮ консультацию!
Я в Инстаграм
ИП Муравьева И. В. ИНН: 782509312662 ОГРНИП: 315784700119894 ОКПО: 0200540556 Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК БИК: 044030653 Корр. счет: 30101810500000000653 Адрес: 196070, Санкт-ПетербРасчетный счет: 40802810355040006239 ург г, Бассейная ул, дом № 43, квартира 32А